Todo lo que necesitas saber antes de agendar
Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp al +52 55 8412 6070 y te contestamos el mismo día.
No es obligatorio. Muchos clientes nos dejan acceso con el conserje o con una llave temporal. Si prefieres no estar, te pedimos un recorrido inicial por videollamada y al terminar te enviamos el reporte fotográfico completo.
Sí. El precio incluye todos los químicos, microfibras, mopas, aspiradora y herramienta. Solo necesitamos acceso a agua corriente y energía eléctrica. Si prefieres que usemos tus productos por alergias o superficies delicadas, avísanos al agendar.
Una limpieza general de un departamento de 80 m² toma entre 3 y 5 horas con una persona. Una limpieza profunda del mismo espacio requiere de 6 a 10 horas-persona, por lo que normalmente enviamos dos personas.
Sábados de 9:00 a 15:00 hrs con tarifa normal. Domingos y días festivos solo con reserva previa y un cargo del 20% por prima dominical del personal.
Contamos con póliza de responsabilidad civil. Documentamos el incidente el mismo día, te avisamos de inmediato y acordamos reparación o reposición según valuación. Nunca ocultamos un accidente.
Sí, es el estándar en los planes recurrentes. Asignamos una persona titular y una suplente capacitada en tu espacio, para que la continuidad no dependa de una sola agenda.
Sí, CFDI 4.0. Solo necesitamos tu constancia de situación fiscal y la solicitud dentro del mismo mes calendario del servicio.
Con base en superficie, número de baños y recámaras, tipo de limpieza y frecuencia. Puedes usar el cotizador de la página de inicio para un rango estimado y confirmarlo con una videollamada de 10 minutos.
Sí, sin problema. Solo pedimos que mascotas territoriales estén en un espacio separado durante el servicio, por seguridad del animal y del personal.
Tarjeta de crédito y débito, transferencia SPEI y efectivo al finalizar el servicio. En pedidos de la tienda en línea el pago es previo al envío.
No realizamos trabajos con arnés en fachadas. Sí limpiamos vidrios interiores y exteriores accesibles desde el interior o desde planta baja.
Normalmente hay disponibilidad para el mismo día o el siguiente. Para limpiezas profundas y post obra recomendamos apartar con 3 días de anticipación.