Un buen contrato de limpieza corporativa define el alcance por área y por frecuencia en un anexo, no en el cuerpo del contrato. Eso permite ajustar el servicio sin renegociar todo el documento cada trimestre.
Exige la cláusula de sustitución: qué pasa si la persona asignada falta. En Nítidora el compromiso es cubrir la posición en menos de 3 horas hábiles o bonificar el día completo.
Verifica que el proveedor entregue mensualmente comprobantes de pago de cuotas obrero-patronales del personal asignado. Sin eso, tu empresa puede quedar expuesta a responsabilidad solidaria en materia laboral.
Revisa también el monto de la póliza de responsabilidad civil y si cubre daños a equipo electrónico. Y pide que el reporte de servicio incluya evidencia fotográfica con fecha: es la única forma objetiva de evaluar cumplimiento.